Was ich jetzt wissen muss!

Was nutzt dir dein ganzes Fachwissen, wenn du deine „PS“ nicht auf die Straße bekommst?

Was nutzt dir dein ganzes Fachwissen, wenn du deine „PS“ nicht auf die Straße bekommst?

Bis jetzt musstest du dir um das Marketing in deinem Beruf keine, oder nur wenige Gedanken machen.

Nichts bleibt wie es ist.

Die Zeiten haben sich geändert? „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!“ Das richtige Positionieren und das Verkaufen deiner Dienst-Leistungen ist heute ein wichtiger Grundbaustein für eine erfolgreiche Unternehmensführung.

Wie positioniere ich mich mit meiner Dienst-Leistung richtig im Markt?

Was macht mich besonders?

Was sind meine USP meine Alleinstellungsmerkmale?

Was sind die eigenen Vorzüge und warum muss der Kunde bei mir kaufen?

Ich sitze mit meiner Dienst-Leistung nicht auf einem Eiland und kann erwarten, weil ich Fachlich kompetent bin, kommen die Menschen automatisch zu mir. Gute Dienste bieten heute viele an. Der Kunde 3.0 hat sein Kaufverhalten geändert, wie kann ich mir die neuen Medien in meinem Beruf zu Nutzen machen? Es gibt kaum eine 2. Chance für den ersten Eindruck. Wenn ich den Kunden schon einmal gewonnen habe, wie binde ich ihn dauerhaft an mein Unternehmen? Inhalte:

- Changemanagement

- Nichts bleibt wie es ist…

- Was macht mich, mit meiner Dienstleistung so einzigartig?

- Will ich wissen wie die Menschen ticken, muss ich zuerst wissen wie ich ticke. (div. Analysetools)

- Up - Cross - Selling - Verkauf von Zusatz - Leistungen

- Umgang am Telefon - Akquise der Erfolgsschlüssel.

- Der Kunden 3.0 - wie mache ich mir die neue Welt zu nutzen? Google & Co

- Fragetechnik ist nicht Sagetechnik

- Wer fragt führt ein Gespräch

- Verbale & nonverbale Kommunikation

- Der WOW-Faktor-Motivation – Was motiviert mich?

Methoden: Durch Impulsvorträge werden verschiedene Methoden angesprochen und aufgezeigt. AHA – Erlebnisse werden in Diskussionen, Rollenspielen und Übungen vertieft. Die Teilnehmer sammeln durch das Anwenden und Trainieren eigene Erfahrungen. Impulse und Feedback bekleiden die Umsetzung. Wir nutzen gestützte Analysetools um die Auswirkungen auf Ihren Körper aufzeigen zu können.

Seminarziele: Nach dem Training verfügen die Teilnehmer über Grundlagen sich im Markt mit ihrer Dienstleistung richtig zu Positionieren. Durch Life-Online-Seminare oder Einzelcoaching bestehen die Möglichkeiten, mit dem Trainer individuelle Prozesse zu erarbeiten und zu begleiten.

Persönlichkeit und Dialoge mit Bewohner, Angehörigen, Kollegen/ Mitarbeitern und Externen

Die Vorstellung der Person, der Leistungen, das durchsetzen von Zielen, das Führen von unumgänglichen Gesprächen, im Team und mit anderen Menschen oder auch die klare Positionierung von Entscheidungen erfordern Persönlichkeit und kommunikative Kompetenzen.

•  Wie sicher sind Sie darin?
• Welche Stärken und Schwächen haben Sie?
• Wie kommt das beim Gegenüber an?
• Welche Potenziale dürfen sich ändern?

Gern gebe ich Ihnen ein neutrales Feedback und arbeite mit Ihnen an den Herausforderungen!

Dauer: Nach individueller Absprache

Für wen: Einzelpersonen oder in Gruppen

Koste pro Stunden:   Einzeln: 85€

                                  in der Gruppe bis max. 12 Personen 100,00€

Wir sind ein Team! Gemeinsam sind wir stark! Alle sitzen in einem Boot!......

Das hört sich gut an aber stimmt es auch bei Ihnen? Überprüfen Sie doch mal selbst:

Arbeiten Sie in einem Team das dadurch geprägt ist, sich auf die Anliegen der Kunden, die eigentlichen Aufgaben zu konzentrieren? Unterstützen Sie sich  gegenseitig und lösen Sie Ihre Herausforderungen gemeinsam und konstruktiv? Vertrauen Sie sich gegenseitig und übernimmt jeder Verantwortung zum Wohle des „Großen und Ganzen“? Verfolgen Sie alle die gleichen Ziele? Ja? Prima! Oder sind sie mehr damit beschäftigt, die Maske nicht zu verlieren, Probleme in Vordergrund zu stellen, Fehler zu vertuschen, selbst gut da zustehen? Das lässt sich ändern! Wie?

1. gemeinsam ins Ziel durch eine Standortbestimmung!

Nie läuft immer alles schlecht. Manchmal fällt es nur schwer es zu sehen! Meistens wissen auch die Beteiligten selber was sich ändern oder losgelassen werden muss. Darum geht es erst mal. Um eine konstruktive und moderierte Auseinandersetzung mit dem eigenen Team.

• Wer sitzt alles im Teamboot?
• Was fördert, fordert oder hemmt uns?
• Welche Arten des Dialoges gibt es?
• Welche Wünsche und Bedürfnisse haben Sie?
• Wie sieht Ihr ideales Team aus?
• Was muss sich ändern? Was unbedingt bleiben?

Dauer: 2 Stunden

Teamarbeit – 2. Gemeinsam ins Ziel durch einen Teamworkshop!

An diesem  Tag setzten Sie sich mit folgenden Fragen auseinander:

• Was heißt eigentlich Teamarbeit?
• Welche Teamrollen gibt es und braucht es?
• Welche Potenziale haben wir dadurch?
• Wie wichtig ist Feedback und ein Dialog bei uns?
• Welche Regeln, Werte und Rituale haben wir?
• Was heißt das für unsere gemeinsamen Ziele, welche sind das überhaupt?

Dauer: 4-6 Stunden

Teamarbeit – 3. Gemeinsam ins Ziel – Schritt für Schritt/ Woran müssen wir dazu heute arbeiten?

Die Inhalte ergeben sich aus dem Teil 2 und den Wünschen der Teilnehmer.

Dauer: 2-4 Stunden

Sie können sich für alle drei Tage entscheiden, es ist aber auch möglich jeden einzelnen Teil extra zu buchen.

Ort: Inhouse oder bei Medweno nach Terminabsprache

Kosten gesamt:1600,00€ für Teams bis 10 Personen, die Kosten für die Einzelmaßnahmen können individuell angefragt werden

OKonflikte sind immer und überall. Eine Welt ohne sie wäre auch langweilig und dennoch nerven sie,  kommen meist unpassend und belasten. Was können Sie machen? Die Gegenüber ändern? Das geht leider nicht immer. Besser ist es sich mit dem eigenen Konfliktverhalten auseinandersetzen, eigene Glaubenssätze zu prüfen und bisherige Verhaltensweisen zu reflektieren, neue Lösungsansätze bei sich zu finden und neue Bewältigungsmechanismen erlernen, die Ihnen gut tun. Dieser kleine Schritt wird wiederum Wirkung zeigen

• —  Was sind eigentlich Konflikte?  Was passiert da genau?
• —  Mit welchen Reaktionsmustern müssen Sie rechnen und welche haben Sie?
• —  Welche Motive und Bedürfnisse stecken dahinter?
• —  Wie schaffe ich es selber lösungsorientiert zu bleiben?
• —  Welche Optionen ergeben sich daraus?

Was passiert wenn das Lebensrad nicht mehr rund läuft?

Kraftvoll aus einer Krise hervorgehen!

Leistungsstark trotz Stress

 Was passiert, wenn unser Lebensrad nicht mehr rund läuft?

(Zu dem Thema erscheint in Kürze auch mein Buch!)

Seminar - Inhalt:

·     Umgang mit Veränderungen – beruflich wie privat!

·     Was, wenn ich gar nicht gefragt werde, ob ich eine Veränderung will.

·     Raus aus der Opferrolle!

·     Will ich wissen wie die Menschen ticken, muss ich zuerst

·     wissen wie ich ticke. (div. Analysetools)

·         Unzufriedenheit und Stress sind nur Ventillösungen!

·     Mit offenen Augen ins Burnout!

·     Eine verhängnisvolle Spirale!

·     Der schleichende Weg in den Suizid.

„Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!“

Methoden:

Durch Impulsvorträge werden verschiedene Methoden angesprochen und aufgezeigt.  AHA – Erlebnisse werden in Diskussionen, Rollenspielen und Übungen vertieft. Die Teilnehmer sammeln durch das Anwenden und Trainieren eigene Erfahrungen. Impulse und Feedback bekleiden die Umsetzung. Wir nutzen gestützte Analysetools um die Auswirkungen auf Ihren Körper aufzeigen zu können.

Seminarziele:

Nach dem Training verfügen die Teilnehmer über Grundlagen sich Herausforderungen besser zu stellen und mit ihnen um zugehen. Durch Webinare oder Einzelcoaching bestehen die Möglichkeiten, mit dem Trainer individuelle Prozesse zu erarbeiten und zu begleiten.

Zielgruppe: 

Jeder der mit dem „warum“ nicht weiter kommt!

Wie sich Sie selbst loben, Wertschätzung und Anerkennung geben können und somit Stress im Pflegealltag gelassener begegnen!

Anerkennung und Wertschätzung braucht jeder, tut gut und motiviert. Allzu oft warten wir darauf und werden manchmal enttäuscht. Besonders im Pflege- und Betreuungsalltag, wo jeder für jeden einspringen muss, zusätzliche Dienste übernommen werden müssen und emotionale Herausforderungen Alltag sind, tut es gut ein Lob zu hören, um somit dem empfundenen Stress einen positiven Sinn geben zu können! Aber brauchen wir dazu immer die Meinung anderer? Vielleicht denken Sie: Selbstlob stinkt! – Nein, es trägt dazu bei, das wir gesund bleiben, unabhängig von normalen Bestätigungsbedürfnissen anderer werden und fröhlicher, zufriedener im Miteinander mit Kollegen  arbeiten können

•  Wie sehr sind Sie von Lob und Anerkennung anderer Abhängig? Warum ist das so?

• Was leisten Sie den ganzen Tag? Bemerken Sie das überhaupt oder sind sie nur gestresst? Und wie gehen Sie damit um?

• Das unpraktische Denken vom perfekt sein – wer verlangt das überhaupt!

• Der Gesundheit zu liebe, meinetwegen warte ich nicht mehr länger auf die Bestätigung von anderen!